Toujours dans le but d'expliquer le fonctionnement des méandres du jeu, le tuto du jour sera consacré aux vrais pouvoirs de l'administration. Quels sont nos pouvoirs ? Sur quoi pouvons-nous avoir une influence ? Je vous préviens de suite, vous risquez d'être fortement déçus !
Petit rappel pour commencer, toute l'équipe du jeu est bénévole, du créateur au modérateur. Nous faisons ce que nous pouvons dans le temps que nous laisse notre vie personnelle/professionnelle. Ça peut paraître bête à redire, mais si ça peut éviter de recevoir des messages insultants nous incitant à agir dans la seconde, même quand nous ne pouvons pas, ou nous faire traiter de "tricheur".
Bref, trêve de bavardage, et passons aux choses sérieuses.
- Les rôles
Admin : C'est le rôle le plus élevé dans la hiérarchie de l'équipe de jeu. Ils possèdent les pouvoirs d'administration, de modération, et proposent et nomment les autres membres de l'équipe de jeu.
Low-admin : Techniquement, les mêmes pouvoirs que les admins. La différence : si un low-admin se met en mode vacances, il ne peut plus se connecter au jeu, contrairement aux admins.
Modérateur : Ils modèrent les espaces publics du jeu : forum, shoutbox. Ils peuvent lire les alertes (report) et y répondre. Ils ne peuvent pas accéder aux informations des pays, ni ajouter des sanctions.
- L'interface d'administration
On accède à l'interface d'administration par un bouton supplémentaire dans le menu :
Ce qui ouvre cette interface :
Je passe très vite sur la partie droite, où on retrouve l'équipe, en bas le statut de la partie et le nombre maximum de joueurs. C'est déjà expliqué directement, pas besoin d'expliciter davantage !
Passons à la partie qui nous intéresse :
Contrôle des alertes :
Là où arrivent les reports des joueurs.
Voici comment arrive un "warn" :
(Bon là c'était drôle et au début de la partie, mais les abus sont interdits)
Comme information, il y a donc la personne visée, l'auteur du report, la raison, ainsi que le contenu du message qui est reporté. Après instruction du cas, la personne de l'équipe ajoute donc un commentaire (généralement l'action que cela a entraîné), puis les reports sont archivés.
Demandes de changement de nom :
Où arrivent les demandes des joueurs, il y a plusieurs actions possibles : accepter le changement, ou le refuser si contraire au règlement. En cas de refus, l'action doit être motivée et la raison est retournée au joueur.
Messages des suspendus :
Alors, comment dire... C'est un peu le parloir d'une prison... Pour résumé, quand nous suspendons un compte, nous pouvons laisser la possibilité à ce compte de continuer à communiquer avec l'équipe d'administration, malgré la suspension. C'est donc à cet endroit qu'arrivent les messages du compte suspendu.
Validation des comptes :
Quand un joueur crée un compte, il est automatique "fiché" dans cette partie, qui permet d'avoir accès à certaines informations, notamment pour contrôler tout ce qui relève du multicompte. Une fois le joueur confirmé, nous le validons et il disparaît de cette page. A noter que le fait d'être "non validé" ne change strictement rien dans les fonctionnalités du joueur.
Contrôle des multicomptes :
C'est un peu la partie services secrets de l'administration. La page qui met à notre disposition des outils pour le contrôle des multicomptes. Evidemment, il n'y aura pas de screens et je ne pourrais pas en dire plus, secret oblige.
Gestion des badges :
La page qui recense les différents badges d'Anathas. Les plus connus : bug squasher, joueur de la partie Blason Maudit...
Gestion des images utilisateurs :
C'est à partir de cette page que nous pouvons forcer la suppression des différentes images (image de profil, bannière, logo alliance...) en cas d'infraction au règlement.
- L'administration d'un joueur
(Pour toute la partie qui suit, j'ai pris mon compte de la précédente partie)
On y accède par ce petit encart, situé sous les informations du profil.
Et nous arrivons sur l'interface du compte :
En haut à gauche, les infos du joueur : nom du compte, email, date et heure de dernière connexion, profil (lien vers le profil), modifier le compte (on voit plus tard), l'état du compte (actif, suspendu, archivé), suspensions précédentes (lien vers les raisons et les messages échangés).
En dessous nous avons le titre, qui apparaît sur le profil, et donc la possibilité de le modifier.
Puis l'action pour la suspension du compte, qui nécessite une raison, qui est communiquée au joueur.
Et enfin la possibilité de remettre à zéro le compte (en cas de sanction, ou de bug).
Sur la partie droite, le petit mémo joueur. Le "rang" (admin, modérateur, éditeur Anapédia), les flags, et les badges.
Les flags, ce sont les sanctions, comme expliqué dans l'Anapédia :
Pour chaque sanction, il faut indiquer une raison, et la durée de la sanction (durée définie ou alors sanction permanente).
- Modifier le compte
La partie qui fait le plus jaser, mais que peuvent-ils modifier ? "Ma merveille a perdue 2 mètres sans explications, c'est les admins", "j'ai perdu 1 PSpat je crois, ça doit être les admins"... bref je passe les plus belles.
Voilà la partie modifiable (je redis que c'est mon compte de la précédente partie) :
Nous avons donc les données du joueur (nom du personnage, nom du pays), la taille du territoire et la répartition (plaines, déserts, forêts), la population, le classement (par points, pas par rang), et les PTech (le stock).
Evidemment, ces données ne sont pas modifiées très souvent, et surtout pas à la légère.
Je rajoute qu'il est impossible pour un administrateur d'avoir accès à ses propres informations de compte.
- La modération :
Sur la shoutbox, c'est tout simple, à côté de chaque message posté, apparaît ce petit point d'exclamation rouge, un clic, et le message est supprimé.
Sur le forum, nous avons les boutons "modifier" (modifier le message) et "supprimer" (vous avez compris, pour supprimer le post). Il y a aussi la possibilité de déplacer des posts, qui se trouveraient dans la mauvaise section par exemple.
Voilà donc pour cette "petite" explication de la partie administration du jeu, j'espère que ça vous a plu (sinon, bah tant pis). Si vous avez des questions, besoin de compléments d'informations (j'ai sous doute oublié des choses, ou alors mal expliqué d'autres), n'hésitez pas à poster un message dans la partie Aide et questions du forum.
Bonne journée à tous